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2020年最重要的10項工作技能
作者:業(yè)務(wù)員    發(fā)布于:2014-10-17 11:42:01    文字:【】【】【

挖掘機技術(shù)哪里強?我不知道,但是根據鳳凰城大學(xué)研究中心未來(lái)學(xué)會(huì )的研究,到 2020 年的時(shí)候,最需要的工作技能并不是挖掘機技術(shù)。研究人員分析了未來(lái)的 6 大變革驅動(dòng)力,并在此基礎上分析出屆時(shí)最重要的 10 項工作技能。


  6大變革驅動(dòng)力


  1、老齡化


  根據預測,到 2020 年的時(shí)候,中國的人均壽命將達 77 歲,到 2025 時(shí),美國 70% 的人壽命將超過(guò) 60 歲。人口老齡化將導致人類(lèi)對年齡的認知發(fā)生變化,個(gè)體的職業(yè)生涯、家庭生活以及教育也要適應這種變化。退休年齡有可能需要推后(65 歲以后)才能保證退休后具備足夠的資源,兼任多項職業(yè)和終身學(xué)習也許將成為常態(tài)。


  2、智慧機器和系統崛起


  技術(shù)將增強并拓展人的能力。辦公室、工廠(chǎng)及家庭的各種工作自動(dòng)化會(huì )把人從事機械可重復的工作機會(huì )擠掉。機器甚至將成為人類(lèi)求職最大的競爭對手。屆時(shí)人類(lèi)必須思考自己真正擅長(cháng)的東西是什么?那些機器所不擅長(cháng)的才是人的機會(huì )。


  3、可計算的世界


  傳感器的不斷增長(cháng)和處理能力的不斷增強令世界成為可編程系統。隨著(zhù)傳感器、通信及計算能力滲透到日常物體和環(huán)境中,現實(shí)世界將逐步數字化,人類(lèi)將有機會(huì )獲得海量的數據以及對模式的洞察,人類(lèi)的決策將越來(lái)越多地依賴(lài)于對數據的分析,我們對這個(gè)世界的思考將會(huì )以可計算、可編程、可設計的方式進(jìn)行。


  4、新媒介生態(tài)


  新的溝通工具要求具備的媒體素養不僅僅是文字而已。新的多媒體技術(shù)的出現將會(huì )導致溝通方式的變革。視頻制作、數字動(dòng)畫(huà)、游戲、增強現實(shí)、媒體編輯的復雜化和泛化將會(huì )令人類(lèi)形成新的溝通語(yǔ)言。媒體形式的豐富化和網(wǎng)絡(luò )虛擬化不僅要求增強媒體素養,而且對人的注意力和認知也提出了更高的要求。


  5、超架構組織


  社會(huì )化技術(shù)推動(dòng)了生產(chǎn)和價(jià)值創(chuàng )造新形式的出現,使得組織可以突破傳統邊界、以超級的可伸縮性(小到個(gè)體,大到全球)工作,人類(lèi)的協(xié)作水平和資源整合能力將得到空前提高。


  6、全球互聯(lián)的世界


  不斷提高的全球互聯(lián)性使得多樣性和適應性成為組織運營(yíng)的中心。


  在這 6 大驅動(dòng)力的作用下,未來(lái)學(xué)會(huì )總結出的 2020 年 10 大工作技能是:


  1、意義建構


  確定所表達意思的更深含義的能力,驅動(dòng)力為智能機器,因為智能機器接管了大部分的機械可重復工作,但是人工智能的進(jìn)步仍然有限,這部分技能是智能機器所不擅長(cháng)的。


  2、社會(huì )智力


  以深刻和直接的方式與他人溝通的能力,可感知和刺激反應及想要的互動(dòng),驅動(dòng)力是智能機器和全球化。感覺(jué)和感受能力是人類(lèi)的特長(cháng),機器在短時(shí)間內是難以企及的。具備社會(huì )智力的員工能夠迅速評估周?chē)说那榫w,適應其講話(huà)、語(yǔ)調和手勢。人類(lèi)數千年來(lái)的群體生活形成的 EQ 和社會(huì )智力是相對于機器的一項至關(guān)重要的競爭性?xún)?yōu)勢。


  3、新思維與適應性思維


  善于思考的能力與提出解決方案的能力,能夠突破常規做出響應,驅動(dòng)力是智能機器和全球化。。調查發(fā)現最近 30 年技能崗位出現了兩頭大中間小的趨勢。中等技能白領(lǐng)和藍領(lǐng)工作在減少,高技能要求的技術(shù)崗位、管理崗位以及低技能要求的餐飲、個(gè)人護理則吃香。這兩者一個(gè)是抽象工作、一個(gè)是簡(jiǎn)單的手工活。其共同點(diǎn)是都要求有環(huán)境適應能力。


  4、跨文化競爭力


  能夠在不同的文化環(huán)境下作業(yè)的能力,驅動(dòng)力是全球化和超架構組織。在全球化的背景下要求人能夠在任何地方工作。因此會(huì )對人的語(yǔ)言能力、適應能力提出新的要求。組織的變化也會(huì )推進(jìn)這種能力,因為研究表明不同年齡、技能、專(zhuān)業(yè)、工作及思考風(fēng)格的組合有助于組織的智能和創(chuàng )新性提高。


  5、計算思維


  把大數據轉化為抽象概念的能力,以及理解基于數據的推理能力,驅動(dòng)力是新媒介生態(tài)及可計算世界。隨著(zhù)數據量的爆炸性增長(cháng),會(huì )有越來(lái)越多的角色需要計算思維技能來(lái)利用這些信息。但同時(shí)也要理解這種能力的限制。因為仿真或者模型終究不是現實(shí),同時(shí)我們也不應喪失在缺乏數據情況下的思考和決策能力。


  6、新媒體的讀寫(xiě)能力


  嚴格評估和創(chuàng )造采用新媒體形式的內容的,可利用這些媒體進(jìn)行說(shuō)服性溝通的能力,驅動(dòng)力是老齡化、新媒介生態(tài)及超架構組織。UGC(用戶(hù)生成內容,包括視頻、博客、播客等)的爆炸統治了社會(huì )生活,未來(lái)我們也將在會(huì )在工作場(chǎng)所感受到這一點(diǎn)。


  7、跨學(xué)科能力


  能理解跨學(xué)科概念,具備各領(lǐng)域的讀寫(xiě)能力,驅動(dòng)力是老齡化和全球化。全球問(wèn)題的日益復雜化已非單學(xué)科能夠解決,過(guò)去強調的專(zhuān)業(yè)分工細化將會(huì )被多學(xué)科協(xié)作所替代。而且這種協(xié)作不是簡(jiǎn)單的多專(zhuān)業(yè)組合,而是要求每個(gè)人都具備一定的跨專(zhuān)業(yè)能力,即一專(zhuān)多能。


  8、設計理念


  為所需結果展示和開(kāi)發(fā)任務(wù)和工作流程的能力,驅動(dòng)力是超架構組織和全球化。神經(jīng)科學(xué)已經(jīng)發(fā)現,環(huán)境對我們的認知有著(zhù)重要影響,環(huán)境改變可影響大腦,進(jìn)而影響行為??捎嬎闶澜绲膫鞲衅?、通信工具及處理能力則可令我們以設計的方法來(lái)完成工作。我們可以對環(huán)境進(jìn)行規劃,令其有利于得到我們最感興趣的結果。


  9、認知負荷管理


  根據重要性區分和過(guò)濾信息的能力,理解如何利用不同工具技術(shù)最大發(fā)揮認知功能的能力,驅動(dòng)力是超架構組織、全球化及新媒介生態(tài)。數據爆炸令我們處在一個(gè)信息過(guò)載的世界,組織和個(gè)人唯有有效過(guò)濾信息,聚焦于重要的數據方能占據競爭優(yōu)勢。


  10、虛擬協(xié)作能力


  在虛擬團隊中有效工作、推動(dòng)溝通以及證明存在的能力,驅動(dòng)力是超架構組織和全球化。連接技術(shù)令跨地域的工作、想法分享空前便利。但是虛擬的工作環(huán)境也要求不同的能力。虛擬團隊的領(lǐng)導需要具備促進(jìn)互動(dòng)、激勵分散各處的成員的能力(如游戲化機制)。而虛擬團隊成員則要有尋找“組織”、形成歸屬感的能力。

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